1. Общие положения1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты Обществом с ограниченной ответственностью «Бэйби Опт Груп» (ОГРН 1147847068445 , ИНН 7801623948, адрес: 199397, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Нахимова, д. 5, корп. 1, литера А, пом. 128), далее – «Оператор», персональных данных Пользователей (Субъектов персональных данных), которые Оператор может получить при использовании Пользователем сайта
https://babyoptgroup.ru, а также в иных случаях взаимодействия с Оператором.
1.2. Предоставляя свои персональные данные Оператору, Пользователь даёт своё согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
2. Цели сбора и обработки персональных данных2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:
- Регистрации Пользователя на сайте;
- Осуществление клиентской поддержки;
- Информирования Пользователя о маркетинговых событиях и акциях;
- Выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках договора купли-продажи
- Проведения аудита и внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.
3. Обработка персональных данных в исследовательских целях3.1. Настоящий раздел применяется к обработке персональных данных, полученных не в рамках договорных отношений (купли-продажи), а для проведения Оператором маркетинговых, социологических и иных исследований (далее – «Исследования»).
3.2. Целями обработки в данном случае являются:
- Организация и проведение Исследований (глубинные интервью, фокус-группы, опросы);
- Связь с респондентом для согласования условий Исследования;
- Фиксация хода и результатов Исследования (аудио-, видеозапись, транскрипты);
- Анализ информации и подготовка отчётов для внутреннего использования с целью улучшения продуктов и услуг Оператора.
3.3. Обрабатываемые данные респондентов:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный телефон и адрес электронной почты;
- Учетные данные в мессенджерах;
- Аудио-, видеозаписи и текстовые расшифровки интервью;
- Субъективные мнения и оценки, высказанные респондентом.
3.4. Обработка данных осуществляется только на основании отдельного добровольного согласия респондента, предоставляемого перед началом каждого Исследования.
3.5. Срок хранения данных респондентов: Персональные данные хранятся не более 6 (шести) месяцев с даты завершения Исследования, после чего подлежат уничтожению или обезличиванию.
3.6. Респондент вправе отозвать согласие на обработку данных, направив запрос по юридическому адресу Оператора или на электронную почту: service@babyoptgroup.ru
4. Состав персональных данных4.1. Под персональными данными в настоящей Политике подразумевается любая информация, позволяющая установить личность Пользователя, такая как:
- Фамилия, Имя, Отчество;
- Дата рождения;
- Контактный телефон;
- Адрес электронной почты;
- Почтовый адрес.
5. Порядок обработки и защиты персональных данных5.1. Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка необходима в связи с исполнением требований законодательства.
5.2. Оператор обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ;
Стратегическим партнерам, которые работают с Оператором для предоставления продуктов и услуг Пользователям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.
6. Заключительные положения6.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.
7. Сфера действия7.1. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на все виды взаимодействия Оператора с потребителями, клиентами, пользователями сайта и респондентами исследований.
7.2. Настоящая Политика не распространяется на отношения между Оператором и его работниками. Обработка персональных данных работников Компании осуществляется в соответствии с отдельным «Положением об обработке персональных данных работников», с которым каждый работник знакомится под подпись при трудоустройстве.